کنترل کیفیت
XUANLI ادامه می دهد "کیفیت زندگی ما است، جهت گیری مشتری."این مدیریت سیستم کیفیت ISO9001:2015 را برای اطمینان از کیفیت محصول برای برآورده کردن نیازهای مشتری وارد کرده است.حداقل پنج مرحله کنترل کیفیت در فرآیند تحقیق و توسعه، فرآیند کنترل ورودی، فرآیند تولید، کنترل قبل از ارسال و فرآیند خدمات پس از فروش منعکس شده است.این شرکت دارای بیش از 50 پرسنل کاملا آموزش دیده و تجهیزات تشخیص پیشرفته برای اطمینان از کیفیت محصولات شرکت در موقعیت پیشرو در صنعت باتری است.
فرآیند تست محصول ما به شدت تحت نظارت است تا بهترین کیفیت را برای مشتریان خود تضمین کند.ما هر مرحله تولید را از مواد اولیه تا محصولات نهایی بررسی می کنیم.به عنوان مثال، سیاست های کنترل کیفیت IQC، PQC و FQC.هر محصول از هر سفارش قبل از ارسال آزمایش و بازرسی می شود.
خدمات مشتری:
مسئول رسیدگی به شکایات مشتریان، مطابق با 2485 اصول خدمات مشتری:
اقدامات موقت ظرف 24 ساعت، اقدامات اساسی ظرف 48 ساعت و خاموشی کامل ظرف 5 روز انجام می شود.
ارتباط با مشتری را از طریق ارتباط تلفنی، ایمیل، بازدید از منزل و غیره حفظ کنید.